«Каждое обращение помогает сделать систему модерации точнее и справедливее. Если вы считаете, что получили блокировку по ошибке — обязательно сообщите об этом разработчикам.»
— Центр координации убежища
ПОМОГИТЕ УЛУЧШИТЬ СИСТЕМУ МОДЕРАЦИИ
Внимание, Доктора.Разработчики сообщили, что в последнее время начали получать обращения от игроков, которые столкнулись с неожиданной блокировкой или ограничением доступа к игровому чату.
Каждый подобный случай будет рассмотрен индивидуально.
ЕСЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО БЛОКИРОВКА БЫЛА ОШИБОЧНОЙ
Разработчики просят предоставить следующую информацию:
игровой ник или ID персонажа; номер сервера; скриншот сообщения о блокировке или муте; краткое описание того, что вы делали непосредственно перед получением ограничения.
КАК ОТПРАВИТЬ ОБРАЩЕНИЕ
Для проверки случая необходимо заполнить специальную форму обратной связи.
Ссылка на форму:https://forms.gle/NAkm8J6mVKKshN4z5
ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО
Каждое обращение помогает разработчикам:• выявлять ложные срабатывания автоматической модерации;
• улучшать алгоритмы обнаружения нарушений;
• снижать количество ошибочных блокировок;
• делать игровой чат более безопасным и справедливым для всех игроков.
ИТОГОВОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Если вы получили мут или блокировку и уверены, что это произошло по ошибке — не игнорируйте ситуацию.Предоставьте необходимую информацию через официальную форму, чтобы специалисты смогли провести проверку и при необходимости пересмотреть решение.
СИСТЕМНОЕ СООБЩЕНИЕ
Центр координации убежища рекомендует соблюдать правила общения и своевременно сообщать о возможных ошибках системы модерации.Благодарим за поддержку проекта Plaguebase и желаем приятной игры в Last Asylum: Plague.
«Справедливая модерация строится не только на алгоритмах, но и на обратной связи от сообщества.»
— Архив Убежища